Tiếng Việt
Để giúp các nhà quản lý tìm ra lời giải cho bài toán này, cuốn sách Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công của Kathryn Zukof mang đến một cách tiếp cận toàn diện, khoa học và thực tiễn.
Kathryn Zukof là Tiến sĩ Tâm lý xã hội, đồng thời sở hữu bằng Thạc sĩ Quản trị kinh doanh chuyên ngành Tiếp thị. Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực học tập và phát triển tổ chức, bà từng đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng về phát triển sản phẩm, tiếp thị và xây dựng quan hệ khách hàng trong ngành dịch vụ công nghệ. Chính nền tảng kiến thức đa ngành cùng kinh nghiệm thực tiễn đã giúp tác giả xây dựng nên một cuốn cẩm nang giá trị về quản trị sự thay đổi.
Xuất phát từ thực tế rằng "chỉ có sự thay đổi là bất biến", cuốn sách đặt ra một câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng rất đáng suy ngẫm: Nếu thay đổi luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro và không phải lúc nào cũng thành công, tại sao chúng ta vẫn phải tiếp tục thay đổi? Theo tác giả, câu trả lời là bởi sự thay đổi không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu để tổ chức thích nghi với môi trường cạnh tranh và phát triển bền vững.
Điểm nổi bật của cuốn sách là cách tiếp cận cân bằng giữa hai yếu tố quyết định thành công của mọi chương trình đổi mới: quản lý quy trình và quản lý con người. Nếu quy trình đại diện cho những kế hoạch, phương pháp, công cụ và hệ thống vận hành – tức "mặt cứng" của sự thay đổi – thì con người lại là "mặt mềm", bao gồm tâm lý, cảm xúc, động lực, niềm tin và khả năng thích nghi của từng cá nhân trong tổ chức. Tác giả cho rằng chỉ khi hai yếu tố này được triển khai đồng bộ và hài hòa, doanh nghiệp mới có thể tạo ra những chuyển đổi thực chất và bền vững.
Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công còn giới thiệu nhiều phương pháp, mô hình và công cụ thực hành giúp các nhà quản lý xây dựng kế hoạch thay đổi, đánh giá mức độ sẵn sàng của tổ chức, truyền thông hiệu quả, tạo sự đồng thuận và duy trì động lực trong suốt quá trình triển khai. Những nội dung được trình bày logic, dễ hiểu cùng nhiều ví dụ thực tế giúp người đọc dễ dàng áp dụng vào môi trường làm việc của mình.
Cuốn sách đặc biệt hữu ích đối với các nhà lãnh đạo, nhà quản lý, doanh nhân, chuyên gia nhân sự cũng như bất kỳ ai đang tham gia vào các hoạt động cải tiến, chuyển đổi số hoặc tái cấu trúc tổ chức. Đồng thời, đây cũng là tài liệu tham khảo giá trị cho sinh viên các ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực và những người mong muốn nâng cao kỹ năng lãnh đạo trong bối cảnh nhiều biến động.
Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công không chỉ giúp người đọc hiểu bản chất của sự thay đổi mà còn cung cấp tư duy và công cụ để biến những thách thức thành cơ hội phát triển. Đây là một cuốn cẩm nang thiết thực dành cho những ai mong muốn dẫn dắt tổ chức vượt qua biến động, xây dựng đội ngũ đồng lòng và hiện thực hóa những mục tiêu đổi mới một cách hiệu quả, bền vững.
