Dữ liệu được thu thập từ 399 nhân viên làm việc tại các công ty du lịch ở Thành phố Hồ Chí Minh và được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM).
Kết quả cho thấy cả ba yếu tố ENJ, REC và REW đều có tác động tích cực đến ý định chia sẻ tri thức (KSI). Đồng thời, REW và KSI có ảnh hưởng tích cực đến việc phát triển sản phẩm mới trong ngành du lịch.
Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò quan trọng của động lực cá nhân trong việc thúc đẩy chia sẻ tri thức và đổi mới sản phẩm. Từ đó, công trình đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu quả chia sẻ tri thức và phát triển sản phẩm mới trong doanh nghiệp du lịch, góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh của ngành.


Thêm đánh giá của bạn
Xếp hạng
Không có bài đánh giá nào!