Phương pháp Fuzzy Analytic Hierarchy Process được sử dụng để xây dựng hệ thống trọng số cho các tiêu chí đánh giá trong môi trường thông tin không chắc chắn. Sau đó, phương pháp Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution được áp dụng để xếp hạng các website dựa trên khoảng cách đến giải pháp lý tưởng. Nghiên cứu tiến hành đánh giá bốn website bán hàng trực tuyến giả định A, B, C và D dựa trên 18 tiêu chí. Kết quả cho thấy website B được đánh giá có lợi thế cạnh tranh cao nhất, tiếp theo lần lượt là A, D và C. Công trình nghiên cứu góp phần cung cấp một phương pháp đánh giá có hệ thống cho các website thương mại điện tử, hỗ trợ người tiêu dùng và nhà quản lý trong việc lựa chọn và phát triển các nền tảng bán hàng trực tuyến hiệu quả.


Thêm đánh giá của bạn
Xếp hạng
Không có bài đánh giá nào!