Tiếng Việt
Bằng phương pháp nghiên cứu tình huống kết hợp định tính và định lượng, dữ liệu được thu thập từ 10 cán bộ quản lý, 25 giảng viên và 150 học viên thông qua phỏng vấn, khảo sát Likert và tài liệu nội bộ. Trung tâm đã triển khai ba nhóm giải pháp chính gồm hệ thống quản lý học viên thông minh với chatbot AI, hệ thống phân tích và dự báo tiến độ học tập, cùng bảng điều khiển hỗ trợ ra quyết định. Sau 12 tháng, chatbot xử lý trung bình 300 câu hỏi mỗi ngày, độ chính xác đạt 85% và thời gian phản hồi giảm xuống dưới 1 phút. Hệ thống dự báo đạt độ chính xác 78%, góp phần giảm tỷ lệ bỏ học từ 15% xuống 8%. Dashboard giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị báo cáo từ 2 ngày xuống 2 giờ và nâng độ chính xác dữ liệu từ 85% lên 96%.
Hotline
0292 3824031
0292 3824031
Thêm đánh giá của bạn
Xếp hạng
Không có bài đánh giá nào!