Các yếu tố marketing mix tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách du lịch nội địa - Nghiên cứu trường hợp khu du lịch Cồn Phụng tỉnh Bến Tre

Tác giả: Châu Thiện Ngọc
Định dạng tài liệu: Đề tài - Dự án

Nghiên cứu phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố trong marketing mix và mức độ hài lòng, lòng trung thành của khách du lịch nội địa tại khu du lịch Cồn Phụng.

Phí Download:
Miễn phí

Phương pháp nghiên cứu sử dụng các kỹ thuật như kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố và mô hình cấu trúc tuyến tính để đánh giá các giả thuyết. Kết quả cho thấy các yếu tố như sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến, con người, quy trình và cơ sở vật chất đều có tác động tích cực đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách du lịch. Công trình đồng thời đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách du lịch hiệu quả hơn.

Thêm đánh giá của bạn

Vui lòng đăng nhập để viết đánh giá!

Tải ảnh lên
Bạn có thể tải lên tối đa 6 ảnh, kích thước tối đa của mỗi ảnh là 2048 kilobyte

Xếp hạng

(0.00 trên 5)
5 sao
0%
4 sao
0%
3 sao
0%
2 sao
0%
1 sao
0%

Không có bài đánh giá nào!