Tiếng Việt
Dữ liệu khảo sát từ 201 người đã có hiểu biết về các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, AirPay và ViettelPay được phân tích bằng mô hình PLS-SEM.
Kết quả cho thấy các yếu tố gồm nhận thức uy tín, điều kiện thuận lợi, kỳ vọng hiệu quả và ảnh hưởng xã hội đều có tác động tích cực đến ý định sử dụng ví điện tử. Trong đó, kỳ vọng hiệu quả và ảnh hưởng xã hội tác động gián tiếp thông qua thái độ, còn nhận thức uy tín vừa ảnh hưởng trực tiếp vừa gián tiếp. Điều kiện thuận lợi chỉ có tác động trực tiếp đến ý định sử dụng.
Nghiên cứu đồng thời đề xuất cách tiếp cận dự báo ý định sử dụng ví điện tử thông qua vai trò trung gian của thái độ người dùng, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy việc chấp nhận và sử dụng ví điện tử tại địa phương.
Thêm đánh giá của bạn
Xếp hạng
Không có bài đánh giá nào!