ITS được xem là một trong những lĩnh vực công nghệ mới có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý, khai thác và vận hành hệ thống giao thông, đồng thời góp phần xây dựng đô thị thông minh và phát triển giao thông bền vững. Với đặc thù là ngành liên ngành, ITS đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức kỹ thuật giao thông, công nghệ thông tin, công nghệ số, tự động hóa và phân tích dữ liệu, từ đó đặt ra yêu cầu cao đối với chất lượng nguồn nhân lực. Mặc dù trong thời gian qua lĩnh vực ITS đã nhận được sự quan tâm đầu tư từ các cơ quan quản lý, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp, đồng thời đạt được một số kết quả tích cực trong nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn, công tác đào tạo nguồn nhân lực vẫn còn nhiều hạn chế do đây là ngành mới với nội dung đào tạo chưa thực sự đồng bộ và đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực tiễn. Trên cơ sở nghiên cứu yêu cầu về nguồn nhân lực, phân tích đặc thù nghề nghiệp và đánh giá thực trạng đào tạo ITS tại các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành giao thông và công nghệ, nghiên cứu chỉ ra những khó khăn liên quan đến chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất, khả năng liên kết với doanh nghiệp và mức độ cập nhật công nghệ mới. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo như hoàn thiện chương trình theo hướng liên ngành, tăng cường hợp tác giữa cơ sở đào tạo và doanh nghiệp, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong giảng dạy, nâng cao năng lực đội ngũ giảng viên và tăng cường hoạt động nghiên cứu khoa học. Những giải pháp này góp phần xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển và ứng dụng Hệ thống giao thông thông minh tại Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay.